Condiciones de l servicio
Condiciones del Servicio en el Viking Drakkar
Para garantizar la mejor experiencia a bordo de Viking Drakkar, establecemos las siguientes condiciones para nuestros servicios:
•Responsabilidad sobre objetos personales: La empresa no se hace responsable de la pérdida, extravío o deterioro de objetos personales durante la travesía. Recomendamos a los pasajeros mantener sus pertenencias bajo supervisión en todo momento.
•Condiciones meteorológicas y cancelaciones por parte de la empresa: La seguridad es nuestra prioridad. Viking Drakkar se reserva el derecho de anular cualquier tour programado si las condiciones meteorológicas no son favorables. En estos casos, se ofrecerá la posibilidad de reprogramar la actividad en una fecha posterior o proceder a la devolución total del importe pagado.
•Derecho de admisión: Nos reservamos el derecho de admisión en aquellos casos en los que se detecte un comportamiento incívico o que pueda comprometer la seguridad y bienestar del resto de pasajeros. Cualquier pasajero que represente un riesgo para la tripulación o para los demás ocupantes podrá ser denegado el embarque o desembarcado de inmediato, sin derecho a reembolso.
•Política de cancelación por parte del cliente: Si el cliente necesita cancelar su reserva, deberá hacerlo con un mínimo de 48 horas de antelación para poder optar a la devolución del importe o a un cambio de fecha. En caso de cancelaciones fuera de este plazo, no se realizará reembolso.
Estas normas están diseñadas para garantizar una experiencia segura y placentera para todos nuestros pasajeros. Agradecemos su comprensión y colaboración para disfrutar de una travesía inolvidable a bordo de Viking Drakkar.